Questions fréquentes

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses

Proposez-vous des bons cadeaux ?

Oui, vous pouvez offrir une visite de Paris à un proche. Je propose des cartes cadeaux personnalisées.

Proposez-vous des visites en dehors de Paris ?

Oui, des excursions vers Versailles, Giverny, les châteaux de la Loire ou Disneyland Paris ou toutes autres destinations sont possibles.

Quel est le nombre de passagers maximum ?

Je peux accueillir jusqu’à 4 passagers mais pour votre confort, je préconise 3 passagers. Pour des groupes plus grands, me consulter.

Le service est-il disponible tous les jours ?

Oui, je suis disponible 7j/7, sur réservation préalable.

Quelle est la différence avec un tour en bus touristique ?

Avec moi, vous êtes en petit comité, en toute intimité, avec un parcours sur mesure. Vous pouvez poser des questions, vous arrêter pour prendre des photos, modifier le parcours en cours de route, etc.

En quoi consiste votre service de visite privée ?

Je propose des circuits touristiques privés dans Paris à bord d’un véhicule haut de gamme avec chauffeur. Vous profitez de Paris confortablement, sans stress, et avec des arrêts aux plus beaux sites.

Quels sont les horaires de visite ?

Tous les horaires sont possibles sur réservation.

Y a-t-il du Wi-Fi et de la musique à bord ?

Wi-Fi 5G illimité. Playlist personnalisée (classique, jazz, pop) ou connexion Bluetooth à votre téléphone.

Peut-on combiner transfert aéroport ou hébergement + tour ?

Oui : prise en charge aéroports CDG, Orly, Beauvais ou à votre hébergement. Prix sur devis.

Des pauses sont-elles prévues ?

En fonction des lieux, des pauses (modulables à votre guise) plus ou moins longues sont prévues pour visiter, flâner, boire un verre…

Puis-je apporter des bagages ?

Coffre 520 L (2 grandes valises + 2 cabines). Prévenez-moi en cas d’objets encombrants (poussette, fauteuil pliant).

Que se passe-t-il en cas de pluie ?

La visite se déroule en véhicule climatisé ; je fournis des parapluies pour les stops. Possibilité de basculer en tour panoramique sans descente du véhicule si vous préférez.

Quelle est votre politique d’annulation ?

Remboursement 100 % jusqu’à 48 h avant. 50 % entre 48 h et 12 h. Non-remboursable sous 12 h, sauf cas de force majeure (preuve exigée).

Faut-il verser un acompte ?

Oui : 30 % à la réservation. Solde 24 h avant le départ ou à bord (TPE).

Quel est le tarif ?

Selon circuit ou visite choisi : nous consulter. Frais péages et parking inclus.

Quel véhicule utilisez-vous ?

Berline Hyundai Ioniq 5 Executive (Full Electric) : cuir, toit panoramique, climatisation, Wi-Fi 5G, chargeurs USB-C.

Dans quelles langues proposez-vous la visite ?

Français (natif) et anglais (sous la torture). Supports écrits disponibles également dans toutes les langues sur mon site.

Le circuit est-il personnalisable ?

Oui ! Vous pouvez ajouter/retirer des sites, prévoir des arrêts photo, une pause-café ou shopping. J’établis alors un devis ajusté.

Que se passe-t-il si la circulation est très dense et que nous n’avons pas terminé le circuit ?

Nous le terminerons sans supplément de prix.

Combien de temps dure le tour « classique » ?

2 heures pour le parcours monuments emblématiques. D’autres formules sont disponibles sur demande.

Comment réserver le circuit ?

Par téléphone, WhatsApp ou formulaire en ligne. Vous choisissez la date et heure ; je confirme sous 2 h avec un lien de paiement sécurisé.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Visa, Visa Electron, MasterCard, Master Card Maestro, American. Express, Discover, Diners Club, Union Pay, V Pay, JCB, Samsung Pay, G Pay, Apple Pay ou espèces.